よくある質問 - 料金・請求に関する質問

8 記事

シルバー/ゴールドプランの利用料金について知りたい

それぞれのプランについて、契約期間による割引をご用意しています。 プランごとの機能の違いについて詳しくは、「 FARO REPORTのプランについて知りたい 」をご覧ください。 シルバープラン ゴールドプラン 契約期間 月 半年 年間 月 半年 年間 月額 (換算) (税抜き) ¥9,000 ¥7,500 ¥6,000 ¥12,000 ¥10,000 ¥8,000 ご参考: 年間費用 (税抜き)…

Updated 1 month ago ・ Kazuya Takayama

利用できるクレジットカードについて知りたい

ご利用可能なクレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressです。フリープランからのアップグレードの際に、カード情報を入力してください。. ご利用可能なクレジットカード会社のデビットカード であれば、デビットカードもご利用いただけます。.

Updated 5 months ago ・ Kazuya Takayama

クレジットカード払いの場合、領収書の発行は可能ですか?

クレジットカードで支払ったときに、ご登録頂いているメールアドレス(Googleアカウントのメールアドレス)に決済代行会社(Stripe社)が発行した電子領収書が届きます。 そちらを請求書としてご利用頂ければと思います。弊社による改の領収書発行はいたしませんのでご了承ください。 ただし、もし上記の電子領収書が紛失してしまった場合は、再発行を対応させていただきます。再発行をご希望の場合は、 お問い合…

Updated 1 month ago ・ Wang Xuyang

クレジットカード以外の決済方法は対応していますでしょうか?

請求書による支払いに対応しております。 詳しくは、「 請求書発行による支払い(銀行振込)に対応できますか? 」をご覧ください。

Updated 1 month ago ・ Wang Xuyang

月割での解約・返金は可能でしょうか?

月割での解約は可能ですが、サービスの 利用規約第11条 により返金には対応しておりません。 解約をご希望の場合は FARO REPORTにログイン後、画面上部の「設定変更・確認」>「契約内容の確認・変更」>「ご利用中のプラン」欄の「▶︎解約する」を選択してください。 以後、画面の説明に従って解約手続きを行ってください。

Updated 1 month ago ・ Satomi Nitta

請求書発行による支払い(銀行振込)に対応できますか?

請求書発行による支払いでシルバー/ゴールドプランをご契約いただくこともできます。ご希望の方は、 お問い合わせページ よりお申し付けください。 ■ ご契約手続き. 注文書をご記入の上、送付いただきます。注文書を受領後、1営業日以内にアカウント開通いたします。 月単位での契約はご利用できません。半年契約または年間契約のみとなります。. 月の途中から契約を開始した場合でも、月額を満額でご請求いたします…

Updated 1 month ago ・ Kazuya Takayama

請求書支払いのサイクルを教えてください。

請求書でのお支払いについては、「月末締め 翌月末払い」で統一させていただいております。 あらかじめご了承ください。

Updated 1 month ago ・ Satomi Nitta

SILVERプランへのアップグレードを検討しておりますが、 請求書の発行と銀行振込による支払は可能でしょうか

対応しております。 請求書払いの場合は末日締め翌月末払いとなります。 請求書払いご希望の旨、 お問い合わせページ よりご連絡ください。

Updated 1 month ago ・ jun sumiya

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