よくある質問 - 料金・請求に関する質問

11 記事

FARO REPORTの有料版はいくらでしょうか?

詳しく回答します。

Updated 9 months ago ・ Wang Xuyang

2017年9月1日からの新会員システムは、今までと何が違うでしょうか?

詳しく回答します。

Updated 9 months ago ・ Wang Xuyang

クレジットカード以外の決済方法は対応していますでしょうか?

はい、請求書による支払いを対応させていただきます。詳しくはこちら。

Updated 9 months ago ・ Wang Xuyang

クレジットカードで支払いをした場合は、領収書を発行してもらえますか?

詳しく回答します。

Updated 9 months ago ・ Wang Xuyang

支払いを請求書にしたいですが、どうすれば良いですか?

詳しく回答します。

Updated 9 months ago ・ Wang Xuyang

請求書支払いのサイクルを教えてください。

請求書でのお支払いについては、「月末締め 翌月末払い」で統一させていただいております。予めご了承ください。

Updated 2 months ago ・ Satomi Nitta

シルバープランの年額請求書払いをお願いした場合、 税込51,840円プラス振込手数料という金額になりますでしょうか。 例えば、2/2に請求書払いを申し込んだ場合、 申し込みプランで使用可能となるのは何営業日後でしょうか。

シルバープランの年額支払いの場合はそのご認識の通りです。申込後は1営業日後に新規プランで使用可能となりますので遅くとも2月6日午前中には開通いたします。

Updated 4 weeks ago ・ jun sumiya

シルバープランを契約中に、ゴールド プランの7日間無料トライアルは利用できますか?

現在、すでに有料のプラン(シルバープラン)をご利用のお客さまにつきましては、無料トライアルプランをご利用いただくことができません。ゴールドプランではECサイトレポートをご利用いただけます。ECサイトレポートのサンプルをご用意しておりますので、ご参考ください。サンプルはこちらプランの変更につきましては、右上のメニューアイコンより「契約内容の確認・変更」を選択して、契約変更の手続きを行ってください。

Updated 2 months ago ・ Satomi Nitta

対象サイトを変更して契約をしたいのですが どうすればよいでしょうか?

FARO REPORTは1つのGoogleAnalyticsアカウントに紐づくサイトなら 何サイトでも定額でレポート出力が可能です。 FARO REPORTにログイン後、緑色の【+サイト登録】ボタンから 出力したいサイトを選択ください。 GoogleAnalyticsアカウントが変わってしまう場合は、 お手数ですが一度現状の登録を解約頂き、 再度新規登録をお願いします。

Updated 4 weeks ago ・ jun sumiya

SILVERプランへのアップグレードを検討しておりますが、 請求書の発行と銀行振込による支払は可能でしょうか。

可能です。請求書払いの場合は末日締め翌月末払いとなります。 以下の問い合わせフォームより請求書払いご希望の旨、ご連絡ください。 https://go.pardot.com/l/398752/2017-11-02/92dfdq

Updated 4 weeks ago ・ jun sumiya

請求書対応は可能でしょうか。 翌月末払いが可能ですと幸いです。

可能です。請求書払いの場合は末日締め翌月末払いとなります。 以下の問い合わせフォームより請求書払いご希望の旨、ご連絡ください。 https://go.pardot.com/l/398752/2017-11-02/92dfdq

Updated 4 weeks ago ・ jun sumiya